Natro Hosting Hosting İçin İade Yapmıyorlar

Bir yıl önce natro.com üzerinden bir domain ve hosting satın aldım. Bu sene yenileme zamanı geldiği için yenileme işlemini yaptım. Ancak karışıklık ya...

17.09.2025 tarihinde Natro Hosting’nun web sitesi üzerinden kredi kartı ile 931,81 TL ödeyerek hizagayrimenkul.com.tr alan adını satın aldım. Ancak hemen ardından iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Buna rağmen, müşteri hizmetleri “Manuel yenilemelerde, sistemsel olarak otomatik iptal işlemi sağlanamamaktadır. Bu nedenle manuel olarak gerçekleştirilen yenilemeler, iptal edilememektedir.” şeklinde bir yanıt verdi.
Satın alma ve iptal sürecinde tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı, ödeme sırasında da bu konuda bir uyarı görmedim. Daha önce benzer bir deneyimim olmadı ve alan adı üzerinde hiçbir işlem gerçekleştirmedim. Sipariş numaram: 471896038.
Ürünümün iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Bir yıl önce natro.com üzerinden bir domain ve hosting satın aldım. Bu sene yenileme zamanı geldiği için yenileme işlemini yaptım. Ancak karışıklık ya...

Natro Hosting üzerinden enahome.com.tr ve enahome.xyz alan adlarımı aynı anda, aynı sepette satın aldım. Her iki alan adımın da son yenileme tarihi 23 Eylül olarak görünüyordu. Ancak bugün, henüz son gün geçmeden alan adlarımdan biri (enahome.xyz) aktif olarak görünürken, diğeri (enahome.com.tr) kur...
Natro Hosting alan adı, domain, web sitesi hizmetleri geçen yıl alan adı. Online uzantısı hediye olarak tanımlanmıştı. İki mail ile uyarı geldi yenileme ile ilgili ben direkt. Com olduğunu düşünüp alan adı yenilemesi yaptığıma ancak anında hatamı anlayıp 15 dakika içerisinde Müşteri hizmetleri ve de...
Konu: Natro.com firmasının yanlış hizmet ve fiyat uygulaması hakkında şikayet Şikayet Edilen Firma: Firma Adı: Natro Hosting Bilişim Hizmetleri a. Ş. Şikayet Konusu: Yanlış Hizmet, Fiyat Yanıltma ve Tüketici Haklarının İhlali Sayın Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığı’na, Ben, Aysel y., 25.09.2024 ta...

22 Eylül 2025 tarihinde, bevren.online adlı alan adımın son kullanma tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen, Natro Hosting tarafından otomatik olarak yenileme işlemi gerçekleştirildi ve kredi kartımdan 1.486,70 TL tahsil edildi. Alan adımın yenileme tarihi sistemde 28.09.2025 olarak görünüyordu; bu n...
Yorumlar