to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Diclekent Mahallesi’nde bulunan Adana Kebapçısı Nasır Usta’da yaklaşık iki ay önce yaşadığımız bir ödeme sorununu, aylardır çözmeye çalışmama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Uzun zamandır severek gittiğimiz bir yer olmasına rağmen bu olaydan sonra yaşadığımız umursamaz ve pasif tavırlar bizi gerçekten şaşırttı.
O gün hesabı öderken, başka bir masanın hesabı da yanlışlıkla bizim üzerimizden tahsil edilmiş ve toplamda 1.740 TL fazla ödeme alındı. Bunu fark edip hem telefonla bilgi verdim hem de bizzat şubeye giderek durumu anlattım, hatta yanlış tahsilat yapılan masayı da gösterdim. Tüm bunlara rağmen yaklaşık iki aydır “ücret iadesi yapılacak” denilmesine karşın ne arayan oldu ne de ödeme tarafıma iade edildi.
İstemeden de olsa ciddi bir mağduriyet söz konusu ve yaşadığım bu durum, Nasır Bey’in paylaşımlarında vurguladığı müşteri memnuniyeti anlayışıyla örtüşmüyor. Haksız yere alınan 1.740 TL’nin tarafıma iadesini ve bu hataya sebep olan, sonrasında da süreci bu kadar umursamaz şekilde yöneten çalışanların uyarılmasını talep ediyorum.
30 Ekim 2025 tarihinde dört kişilik bir grup olarak Diyarbakır 75 Fırıncı’ya gittik. Ancak yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Arkadaşımın siparişi iki kez yanlış getirildi ve bu hata sanki bizim suçumuzmuş gibi bir tavırla karşılandık. Bir diğer arkadaşımızın Adana kebabında kıl ç...
30 Ekim’de Diyarbakır’daki 75’teki Fırıncı restoranında yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Adana siparişi vermeme rağmen siparişim iki kez yanlış getirildi ve personel, şikayetimi defalarca belirtmeme rağmen ilgisiz davrandı. Ayrıca, gelen başka bir ürünün içinde kıl çıkm...
Gaziantep Emek’te bulunan Kebapçı Yalçın’a dün gittiğimde, bizden alınan ücretle fişteki tutarın uyuşmadığını fark ettim. Ödememiz 400 TL olması gerekirken, pos üzerinden 500 TL çekilmiş. İş yerinden ayrıldıktan sonra bunu görünce tekrar kontrol ettim ve işletmeyi arayarak 100 TL’nin iadesini istedi...
06.08.2025'de Kayseri Melikgazi Tavlusun’daki Tarihi Adana Kebapçısı Mehmet restoranında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Restoranın Instagram hesabında Adana dürüm ve açık ayran menüsünün 150 TL olduğu belirtilmişti. Ancak restorana gittiğimizde aynı menü için kişi başı 250 TL ödeme alınd...
29 Ekim 2025 akşamı, Dede Kebap Adana'ya 5 kişilik misafirlerimle birlikte gittim. Amacımız sadece 5 adet Adana kebabı ve yanında ikram edilen mezeleri yemekti. Ancak sipariş vermememize rağmen, garsonlar tarafından gereksiz ve sıkıcı bir şov başlatıldı, ardından iki kez farklı et servisi, ekstra ma...
Yorumlar