Yanlış Ürün Gönderildi, İki Hafta Çözüm Bekliyorum

Instagram üzerinden faaliyet gösteren Nare Giyim isimli butik hesabından yaklaşık iki hafta önce triko bir takım sipariş verdim. Ancak elime geçen ürün, sipariş ettiğim triko takım yerine yazlık, ince bir takım oldu.

Durumu hemen kendilerine ilettim, hem sipariş verdiğim ürünü hem de bana gönderilen yanlış ürünü görsellerle gösterdim. Bana özür dileyip doğru ürünü göndereceklerini söylediler fakat o günden bu yana yaklaşık iki haftadır her gün sürekli oyalıyorlar, doğru ürünü bir türlü göndermiyorlar ve sorun çözülmüyor.

Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 400 TL olarak yaptım. Yaşadığım bu süreçte, yanlış ürün gönderilmesine rağmen sorunun çözülmemesi nedeniyle mağdur oldum ve bu durumu başkalarının da haberdar olması için paylaşmak istiyorum.