Nar Eczanesi Fazla Gelen Prolutex Kutusunun İadesi Reddedildi

Yaklaşık 9 gün önce Nar Eczanesi’nden Prolutex 25 mg isimli ilaçtan 1 adet istememize rağmen, eşime 2 adet verilmiş. İlaç piyasada bulunması zor olduğu için eşim durumu o anda fark etmeden almış. Daha sonra doktorumuz ilacı kesti ve ikinci kutu hiç açılmadı, kapalı ve kullanılmamış şekilde elimizde kaldı.

Biz de eczaneye gidip durumu anlatarak, açılmamış olan kutunun iadesini ve ücretinin geri ödenmesini talep ettik ancak kesinlikle kabul edilmedi. Aynı durum için başka eczanelere de fazla kalan ilaçları iade ettik ve orada hiçbir sorun yaşamadan iademiz alındı. Sadece Nar Eczanesi bu konuda yardımcı olmadı.

Açılmamış, kullanılmamış olan Prolutex 25 mg kutusunun iade alınarak tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.