Yetkili Eczane Ürünü Teslim Etmedi, Puanım Boşa Gitti

13 Eylül Cumartesi günü Kayseri Altınoluk Mahallesi'nde bulunan Huzur Eczanesi'ne, Naos Stars uygulamasında biriktirdiğim 100 puan ile Sebium yüz temizleme jeli almak için gittim. Uygulamada bu eczane yetkili olarak görünmesine rağmen, ürünü bana vermediler ve internetten almam gerektiğini söylediler. Kampanyanın hala geçerli olduğunu ve eczanenin uygulamada yetkili olarak gözüktüğünü kontrol ettim. Konuyla ilgili olarak Naos Stars müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ya ürünün tarafıma teslim edilmesini ya da puanımın iade edilmesini talep ediyorum.