Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Çöp Kovası İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

Kırık Çöp Kovası İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
profile
Sümeyra
21 Ocak 20:14
5

Trendyol üzerinden Nandy Home markasından çöp kovası satın aldım. Ürünümün kapağında sorun yoktu ancak kovası kırık geldi. Bunun üzerine sağlam kovanın tedarik edilmesini talep ettim fakat yaklaşık bir buçuk haftadır uğraşmama rağmen herhangi bir şekilde çözüm üretilmedi. Üstelik kargolama süresi aşıldığı için sistemde ilk tedarik talebim iptal oldu, bu yüzden ikinci kez tedarik talebi oluşturdum ancak ilk gönderimden sonra ürünü bir daha hiç kargolamadılar.

İlk gönderimde ürün kusurlu geldiği için tedarik istedim, bundan sonraki tüm süreçte ise tedarik talebi açık olmasına rağmen ürün tekrar kargoya verilmedi. Buna rağmen her seferinde sadece “kampanyadayız, yoğunuz” gibi otomatik mesajlar gönderiliyor, somut bir işlem yapılmıyor. Sipariş numaram #10870637468’tir.

Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur edildim. Firmadan öncelikle yaşattıkları bu aksaklık ve ilgisizlik için açık bir özür bekliyorum. Ayrıca ya sağlam ve eksiksiz çöp kovasının acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Şubat 2025 20:29
105

İade Edilen Tutar Eksik Yatırıldı Nedenini Kimse Açıklamıyor

profile
18 Kasım 2025 01:54
-
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Mart 2025 08:38
124
"Ürünüm tedarik edildi firmaya teşekkür ediyorum"

profile
08 Eylül 2025 22:20
95
yanlis-urun-ve-fatura-sorunu-cozulemiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz