Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Namet Lux Antrikotun Aşırı Yağlı Ve Sert Olması Güvenimizi Sarsıyor

Namet Lux Antrikotun Aşırı Yağlı Ve Sert Olması Güvenimizi Sarsıyor
profile
Pervin
11 Mart 14:38
133

Senelerdir Namet markasının ürünlerini gönül rahatlığıyla tüketen bir aileyiz. Ancak Carrefour Online üzerinden 05.03.2026 tarihinde saat 10:15’te verdiğim siparişte yer alan “Namet Lux Antrikot 500 gram” ürünü ciddi anlamda hayal kırıklığı yarattı. Aynı siparişte yine Namet’e ait başka bir ürün daha vardı ve ondan çok memnun kaldık, fakat bu antrikot ürünü aşırı yağlı, çok sert ve gerçekten yenmeyecek kadar kötü bir yapıdaydı. Üründen bir miktar yiyerek denedim ve bu olumsuz kanaate bu şekilde ulaştım; şu anda da ürün hâlâ buzdolabında muhafaza edilmektedir.

Siparişimi Carrefour Online uygulaması üzerinden 200847871 sipariş numarasıyla verdim. Yaşadığım sorun üzerine Carrefour ile görüştüğümde, açıkçası anlam veremediğim bir şekilde ücret iadesi yapılmadı ve süreç benim açımdan tatmin edici şekilde sonuçlanmadı. Hem yıllardır tercih ettiğimiz bir marka olması hem de aynı siparişteki diğer Namet ürününden memnun kalmış olmamız nedeniyle, bu ürünün kalitesinin bu kadar düşük olması bizi üzmüş ve markaya olan güvenimizi sarsmıştır.

Namet markasının ürününün arkasında durarak bu durumu telafi etmesini istiyorum. Ürün bu haliyle tüketilebilecek durumda değildir. İsterlerse ürünü incelemek üzere gelip alabilirler; biz hala muhafaza ediyoruz. Yaşanan mağduriyetin giderilmesi adına, bu ürüne karşılık gelecek şekilde bedelsiz yeni bir ürün ya da uygun gördükleri şekilde bir telafi ile destek olmalarını bekliyorum.

Pervin
Pervin
17 Mart 11:41

Bu konuda hiçbir yetkili beni aramadı.

Pervin
Pervin
23 Mart 17:18

Merhaba bu konuda beni bir hanımefendi aradı tekrar arayacağını söyledi ama aramadı. Yetkililerden haber bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bozuk Çıkan Namet Kıyma İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Hafize
07 Aralık 2025 22:15
1.012
Bozuk Çıkan Namet Kıyma İçin Ücret İadesi Talebi

Taze Olmayan Kıyma Nedeniyle Sağlık Riski Ve İade Talebi

profile
Tugba
11 Aralık 2025 19:25
1.185

Gurvita Mercimek Çorbası Yoğun Kokuyla Bozuldu, İade Talebi

profile
Gonca
22 Şubat 16:15
178

Aldığım Üründe Yabancı Madde Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Ümran
25 Kasım 2025 02:54
610
Aldığım Üründe Yabancı Madde Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Aldığım Üründe Yabancı Madde Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Aldığım Üründe Yabancı Madde Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Aldığım Üründe Yabancı Madde Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Namet Dana Parmak Köfte Ürününde Kötü Koku Ve Güven Sorunu

profile
Nisa
21 Kasım 2025 20:40
1.270
Benzer Şikayet Yaz