Namet Dana Parmak Köfte Ürününde Kötü Koku Ve Güven Sorunu

Namet’in içinde özel sosu bulunan dana parmak köfte ürününü 16 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir’de Getir Market üzerinden online olarak satın aldım. Ürünü 21 Kasım 2025 tarihinde tüketmek için açtığımda, paketin içinden çıkan özel sosun son derece kötü, ağır ve rahatsız edici bir kokusu olduğunu fark ettim. Koku, bozulmadan mı yoksa başka bir sebepten mi kaynaklanıyor bilmiyorum ama neredeyse tezek kokusuna benziyordu. Ürünün üzerindeki son kullanma tarihi 23.11.2025 olmasına rağmen bu şekilde olması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Daha önce de aynı ürünü tüketmeme rağmen böyle bir sorun yaşamamıştım. Bu olaydan sonra şikayetleri incelediğimde, özellikle bu ve misket köfte ürünü ile ilgili farklı birçok olumsuz geri bildirim olduğunu görmek güvenimi sarstı. Bir daha markanın bu tür ürünlerini tüketmeyeceğim. Paketin içindeki köftelerde bir sorun yok gibiydi ve ayrı paketlendikleri için köfteleri nispeten daha rahat bir şekilde tükettim, ancak saatlerdir olan açlık üzerine bu koku yemek keyfimi tamamen bozdu. Bu ürün için indirimle yaklaşık 128,21 TL ödedim ve hem sağlık açısından endişe duydum hem de maddi olarak mağduriyet yaşadım. Namet’ten bu durumla ilgili açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en uygun şekilde telafi edilmesini bekliyorum. Aynı zamanda benzer sorunların tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.