Kuru Fasulye Ücreti Alındı, İki Kez Sipariş Eksik Gönderildi

Nalia Karadeniz Mutfağı Caddebostan şubesinden iki kez sipariş verdik ve ikisinde de mağdur edildik. Özellikle ücretini ödediğimiz kuru fasulyeyi sipariş etmemize rağmen, her seferinde aramamıza rağmen kuru fasulye hiç gönderilmedi, sadece pilav ve çorbalar geldi. Ürünler eksik olmasına rağmen kuru fasulyenin ücreti de dahil olmak üzere hesabımız tam olarak alındı.

Restoranı arayıp durumu ilettiğimizde de kuru fasulyeyi sonradan göndermediler ve sorun çözülmedi. Hem yanlış hem de eksik sipariş gönderilmesine rağmen, ücretini ödediğimiz kuru fasulyenin gönderilmemesi bizi ciddi anlamda mağdur etti.

Ödediğimiz ücret karşılığında eksik kalan kuru fasulyemizin gönderilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.