Teslim Edilmeyen Ürün Ve Farklı Gönderilen Pahalı Ürün İçin 2.800 TL Geri Ödeme Talebi

10.03.2026 tarihinde Nalburdayım.com üzerinden yaptığım yaklaşık 36.000 TL’lik alışverişte, fatura kesilen ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Uzun süre oyalandıktan sonra yaklaşık 3 ay sonra bambaşka, konuştuğumuzdan farklı bir ürün gönderdiler. Gelen ürünü de piyasanın üzerinde, pahalı bir fiyattan satmış oldular ve aradaki fark nedeniyle tarafıma geri ödenmesi gereken 2.800 TL’lik bir tutar oluştu.

Bu tutarın iadesi için firmayı defalarca telefonla aramama ve durumu açıkça anlatmama rağmen hiçbir şekilde önemsemediler, geri dönüş yapmadılar ve ödeme yapılmadı. Faturalarım ve yazışmalarım elimde mevcut, sürecin nasıl ilerlediği açıkça görülebilmektedir.

Hem hiç gelmeyen asıl ürün hem de sonrasında gönderilen farklı ve yüksek fiyatlandırılmış ürün sebebiyle mağduriyet yaşadım. Ödenmesi gereken 2.800 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.