to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecindeki Gecikme Ve 2.870,84 TL Ücret İadesi Sorunu
20 Ağustos 10:2965
Yale PVC kaplama marin asma kilidi Nalburdayım üzerinden satın aldım ancak ürünle ilgili iade sürecinde ciddi bir sorun yaşamaktayım. İade için gerekli tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
30.07.2026 tarihinde başlattığım iade sürecinde ürün, 617460975046 kargo takip numarası ile firmaya gönderildi. Firma ile yaptığım görüşmelerde, ücret iadesinin 14 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma 2.870,84 TL tutarındaki ödemenin iadesi henüz gerçekleşmedi.
İade sürecinin bir an önce tamamlanarak 2.870,84 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
