İade Ücreti 12.000 TL'nin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Nalburdayım firmasından aldığım duş panelini 22 Haziran 2026 günü kargo ile iade ettim. Ürün sorunsuz bir şekilde firmaya teslim edildi ve iade sürecinin başlatıldığı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 12.000 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte neredeyse her gün yazmama rağmen net bir bilgi alamıyorum. Tarafıma sadece muhasebeden dönüş beklendiği söyleniyor ancak ne zaman ve nasıl ödeme yapılacağı açıklanmıyor, sürekli oyalanıyorum.
İademin en kısa sürede işleme alınarak 12.000 TL tutarındaki ücretimin tarafıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.




