Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Çözüm Sunulmaması

profile
18 Kasım 2025 21:23
2.324
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler”

11 Kasım’da Nalburdayim.com üzerinden Şenyayla Slim Pedallı Çöp Kovası Gri 60 litre 4284 model ürünü sipariş ettim. Ürün, Duaçınarı Mah. 2. Yağmur Sokak No:8 Yıldırım / Bursa adresine teslim edildi. Sipariş numaram nlbco3101432, fatura numaram ise NYZ2025000011495’tir.

Ürünü teslim aldığımda kutuyu açtım ve çöp kovasının kırık olduğunu fark ettim. Hasarın, yetersiz paketleme nedeniyle kargo sırasında oluştuğunu düşünüyorum. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek hasarlı ürünün fotoğraflarını gönderdim; ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade/değişim süreciyle ilgili bilgilendirilmedim.

İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Ürünümün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Fatih
Fatih
04 Aralık 2025 22:14

Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ocak 2024 17:37
2.821

Açılmamış Ürünün Sızdırması Ve İade Talebine Ret

profile
11 Eylül 2025 17:15
2.670

profile
10 Aralık 2024 16:53
1.600

profile
26 Ağustos 2025 11:28
1.923

profile
25 Haziran 2024 14:18
2.694
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru