Nako Örgü İplerindeki Renk Tonu Farkı Üretim Hatası Ve İade Talebi

Nako marka 130 kodlu gri örgü ipinden son 2 ay içinde toplam 20 adet satın aldım. Ancak aynı renk koduna sahip bu iplerde sürekli olarak belirgin renk tonu farklarıyla karşılaşıyorum ve bu durum ördüğüm ürünlerde görsel bütünlüğü tamamen bozuyor.

İpleri Bolu Mudurnu’dan temin ettim ve her seferinde aynı sorunun tekrarlaması, bunun kullanıcı kaynaklı değil üretimle ilgili bir problem olabileceğini düşündürüyor. Bu nedenle yaşadığım durumun bir üretim hatası olup olmadığının Nako tarafından detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.

Ayrıca, renk tonu farkı sebebiyle kullanmakta zorlandığım bu ipler için tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak konu hakkında bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.