Özel Nakışlı Hoodie Üzerindeki Tasarım Uyuşmazlığı Ve İade Talebi


Nakış Atölye isimli firmaya Instagram üzerinden ulaştım, kendi sitelerinde hata olduğu için iletişimi WhatsApp üzerinden sağladık. Hoodie üzerine özel tasarım nakış yapılmasını talep ettim ve bana onaylatılan tasarımla gönderilen ürünün birebir uyumlu olmasını özellikle istedim.
Bugün ürünü teslim aldım ancak üzerindeki nakış, üzerinde anlaştığımız tasarımla yüzde yüz uyumlu değil ve belirgin hatalar bulunuyor. Buna rağmen firmaya durumu ilettiğimde tasarımın birebir olduğunu ve herhangi bir sorun olmadığını iddia ettiler.
Bu süreçte Hoodie için kredi kartı ile toplam 1.600 TL ödeme yaptım. Onayladığım tasarımla gönderilen ürün arasında farklar olduğu ve talep ettiğim hizmet tam olarak yerine getirilmediği için, ödediğim 1.600 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





