Nailist Exclusive Fikirtepe'de Kalıcı Oje 6 Günde Çöktü
20.10.2026 Salı günü Nailist Exclusive Fikirtepe şubesinde manikür ve kalıcı oje işlemi yaptırdım ve bu işlem için 1.000 TL ödedim. Ancak yapılan kalıcı oje, normalde haftalarca dayanması gerekirken sadece 6 gün içinde tırnaklarımdan çıkmaya ve bozulmaya başladı.
Durumu işletmeye ilettiğimde, sadece ilk 3 gün içinde yardımcı olabileceklerini, 3 günden sonra yapılan işlemin arkasında durmadıklarını ifade ettiler. Hem ödediğim ücret hem de verilen hizmetin kalitesi göz önüne alındığında, bu yaklaşımı kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Ben, yapılan işin arkasında durulmasını, ya işlemimin ücretsiz olarak yeniden ve düzgün şekilde yapılmasını ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine önem veren bir yaklaşım sergilenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.




