Nagihan Yastı Beauty Paketimin Sonradan Geçersiz Sayılması Beni Mağdur Etti

Nagihan Yastı Beauty Güzellik Merkezi’ne, iş yeri henüz Özge Taşkın Güzellik Merkezi iken 2025 Aralık ayında g5 kombo paket satın aldım. Daha sonra hamile kaldığım için işlemlere devam edemedim ve paketi, doğumdan sonra devam etmek üzere dondurmak zorunda kaldım. Aramızdaki anlaşmaya göre doğumdan 6 ay sonra işlemlere kaldığım yerden devam edeceğimiz söylenmişti.

İşletme daha sonra el değiştirdi ve Nagihan Yastı Beauty Güzellik Merkezi oldu. Ben de bu süreçte paketimin geçerli olup olmadığını özellikle sordum ve paketimi kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Ancak doğumdan 6 ay sonra merkeze başvurduğumda, bu kez üzerinden 1 sene geçtiği gerekçesiyle paketime devam edemeyeceklerini, yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Hamilelik gibi sağlıkla ilgili bir nedenle dondurduğum ve el değiştirme sürecinde de kullanabileceğim söylenen paketimin sonradan geçersiz sayılması beni mağdur etti.

G5 kombo paket için ödediğim, tam tutarını net hatırlayamamakla birlikte yaklaşık 1000–1500 TL civarındaki ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.