Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
İsa
Nadir Gold
16.628
İsa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederiz sonrasında ilginiz gayet yerindeydi kaliteli hizmet”

Merhaba, müşteri hizmetleri numaranızın sürekli meşgul olması, sizin gibi kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Çözüm olarak PBX hattı koymanız gerektiğini düşünüyorum. Ekran görüntüsünü de ekledim. Çok fazla aradım ama hiç cevap veren yok, geri dönüş yok çünkü sürekli meşgul. Buna nasıl bir çözüm sağlanır bilmiyorum ama sizden ricam bir an önce çözüm bulmanız.

1 Destek
Nadir Gold
19 Şubat 2025 14:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

İsa Bey merhaba, konuya istinaden müşteri ilişkileri departmanımız sizinle süreç ile ilgili görüşme sağladılar. Farklı yardımcı olabileceğimiz bir konu olursa bize her zaman iletişim kanallarımızdan ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

İsa
21 Şubat 2025 22:17

Teşekkür ederiz sonrasında ilginiz gayet yerindeydi kaliteli hizmet

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ahlatcı Kuyumculuk Para Alındı Ürün Gönderilmedi

Yusuf
Ahlatcı Kuyumculuk
7.349

Ödeme yaptığım ürün gönderilmiyor, kendi web sitelerinin vermiş olduğu sipariş referans numarasını söylüyorum, açılmıyor...

1 Destek

NFC Kuyumculuk Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Sinan
NFC Kuyumculuk
415

Öncelikle ben bu kadar saçma ve bu kadar ilgisiz bir şey görmedim. Cumartesi günü sipariş verdim aynı kargo seçeneği ile...

Lal Pırlanta Aldığım Ürün Teslim Edilmedi 1 Ay Oldu

Yusuf
Lal Pırlanta
3.742

Sipariş verdiğim ürün için 15 gün teslimat süresi dediler 1 ay oldu neredeyse ve ürünüm daha teslim edilmedi arıyorum aç...

1 Destek

Ahlatcı Kuyumculuk Sipariş Sorunu

Cennet
Ahlatcı Kuyumculuk
5.770

11.03.24 tarihinde 8.099₺ lik bir sipariş oluşturdum. Ödemeyi havaleyle birkaç dakika sonra yaptım, ancak sipariş hala ö...

Ahlatcı Kuyumculuk Sipariş Sorunu
TrustBuy Skoru