to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 mağazamda temeltedarik satıcısı olarak kısa sürede yüksek satış rakamlarına ulaştık. Ancak yaklaşık 4 aydır tüm ödemelerle ilgili sürekli geç ödeme problemi yaşıyorum. Müşteriden tahsil edilen ödemeler tarafımıza ödenmek yerine N11 tarafından kullanılmaktadır. Müşteriden ödeme hemen alınıyor, bu para belli bir süre sistemde tutuluyor, bize ödenirken komisyon ve kargo ödemeleri düşülüyor. Bu sistemden karlı çıkan tek firma N11 olmasına rağmen, ödemeleri de gerçekleştirmeyip çok ciddi mağduriyet yaratıyor. Tarafımıza ödemeler düzenli ve zamanında yapılmıyor. Bu durum mağazamın finansal durumuna ciddi zararlar vermekte, nakit akışımı ve tedarikçi ödemelerimi olumsuz etkiliyor.
Konu ile ilgili olarak N11 müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir ödeme günü veremeyeceklerini, sürecin belirsiz olduğunu ilettiler. Bu belirsizlik ve sürekli gecikmeler işimi sürdürülemez hale getiriyor.
Gecikmiş tüm ödemelerimin acilen yapılmasını ve bundan sonraki hakedişlerimin de zamanında, düzenli olarak ödenmesini talep ediyorum.
N11'de satıcıyım. N11 mağaza ödemelerini geciktiriyor ve işletmeleri maddi zarara sokuyor. Satışı tamamlanan ürünün ödemesi 25 gündür hesaba geçmemiş. Ve ödeme beklenen bunun gibi birçok satış var. Bu ödemeler geciktiği için tedarik konusunda problem yaşıyoruz. Ve sürekli ödeme günleri güncelleniyor...
N11 platformunda "Growingshopping" mağazası olarak yaklaşık 5 aydır satış yapmaktayız. Ancak bu süre boyunca hak ediş ödemelerimiz sözleşmede belirtilen sürelerde yatırılmıyor. Zaten ödemelerimizi 40-45 gün gibi uzun bir sürede alabiliyorken, son aylarda bu süreler de aşılmış durumda ve ödemelerimiz...
Uzun süredir N11 platformunda satış yapan bir mağazayız. Ancak N11'in satıcı ödemelerine yönelik politikası, ticari etiklikten uzak, mağduriyet yaratan ve kasıtlı bir oyalama taktiğine dönüşmüştür. Sözleşme gereği her ayın 3, 13 ve 23'ünde yapılması gereken hak ediş ödemelerimiz, son dört ödemedir ...
N11 satıcı panelinde, sözleşmede açıkça belirtilen her ayın 3’ü, 13’ü ve 23’ünde hak ediş ödemelerinin yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen, son bir aydır bu tarihlerde hiçbir şekilde ödemeler tarafımıza ulaşmamaktadır. Toplamda üç ödeme, yaklaşık 20.000 TL tutarında hak edişimiz gecikmiştir. Bu dur...
N11 sitesi üzerinden enucuzenkaliteli hesabımla satış yapıyorum. Site, normalde müşterinin alışverişi tamamlandıktan 20-25 gün sonra hesaplama yaparak ödemesini yapmıyor. Ayrıca, ayın 3'ü, 13'ü ve 23'ünü bekleyerek her ay bu tarihlerde ödeme yapacağını belirtiyor. Bu günler hafta sonu veya tatil gün...
Yorumlar