Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fiyat Sorunu

profile
19 Mart 14:18
19

Trendyol üzerinden N&S Store satıcısından q58 Max model intercom siparişi verdim, ancak kargom bu sabah elime geçtiğinde bana y20 Max adlı daha alt model bir intercom gönderildiğini gördüm. Ürün bedeli olarak 999,99 TL ödedim, teslimat/sipariş numaram 103280067001’dir.

Siparişi verdikten kısa süre sonra aynı ürünün fiyatı Trendyol’da iki katına çıkarak 1.999 TL civarına yükseldi. Yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez Trendyol üzerinden satıcıya değişim talebi açtım fakat şu ana kadar hiçbir cevap alamadım. Yanlış ürün gönderilmesinden kaynaklı bu mağduriyette, ürünü iade edip yeniden sipariş vermek durumunda kalsam aynı ürünü bu kez neredeyse iki katı fiyata almak zorunda kalacağım.

Benim beklentim, elimdeki y20 Max model intercomun, sipariş verdiğim q58 Max model intercom ile hiçbir fiyat farkı talep edilmeden değiştirilmesi ve tarafıma doğru ürünün, siparişte ödediğim 999,99 TL’lik bedel üzerinden gönderilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu sürecin Trendyol tarafından takip edilerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Kargo paketinin üstünde q58 yazıyor ama içinden çıkan ürün y20max.

trendyolda-yanlis-urun-gonderimi-ve-fiyat-sorunu-2.jpg
trendyolda-yanlis-urun-gonderimi-ve-fiyat-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mohamed sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Satıcı Yanıtı Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Yol Planı İptali

profile
Mohamed
07 Mart 16:02
8
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Satıcı Yanıtı Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Yol Planı İptali
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Satıcı Yanıtı Nedeniyle Zaman Kaybı Ve Yol Planı İptali
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Klima İçin Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
05 Ağustos 2025 18:21
2.466
eksik-gonderilen-klima-icin-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-3.jpg

Garanti Belgesi Gönderilmedi, Arızalı Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor

profile
03 Eylül 2025 11:15
745
Garanti Belgesi Gönderilmedi, Arızalı Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor
Benzer Şikayet Yaz