to read complaints and reviews, or file yours.Mysmyle A***'dan Sipariş Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Talebi
24 Ekim’de Mysmyle A*** internet sitesi üzerinden 5959 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.150 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Kontrol ettiğimde hem internet sitelerinin kapalı olduğunu hem de sosyal medya ve diğer hesaplarını kapattıklarını gördüm. Bu nedenle firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyor, siparişimin durumunu öğrenemiyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 1.150 TL tutarındaki ücretimin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
24 Ekim’de mysmyle isimli siteden Tussle markalı diş beyazlatma bandı ve ağız bakım aleti siparişi verdim. Toplam 1.148,99 TL tutarında ödeme kartımdan çekildi ve siparişim için 5959 numaralı onay verildi.
Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden ve diğer iletişim kanallarından ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir geri dönüş alamadım. Üstüne sitenin ve sosyal medya hesaplarının isimlerini ve bağlantılarını değiştirdiklerini gördüm, bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti ve kandırıldığımı düşündürüyor.
Hem ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce gönderilmesini hem de aksi durumda 1.148,99 TL’lik tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
