Mysmyle Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Müşteri Desteğinin Cevapsızlığı

21.10.2026 tarihinde Mysmyle.tr üzerinden “beyazlatma diş bandı – Premium Paket 28X Şerit” için 5951 numaralı siparişi verdim. Aynı gün kargoya verileceği söylenmesine rağmen bugüne kadar hiçbir kargo hareketi oluşmadı, sipariş durumunda da bir ilerleme görünmüyor.

Bu süreçte site üzerinden mesaj gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünüm geliyor ne de durumla ilgili bilgilendiriliyorum, müşteri olarak kendimi tamamen görmezden gelinmiş hissediyorum.

Ödememi kredi kartıyla yaptım. Siparişimin derhal kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgilerinin iletilmesini istiyorum.