Mysmyle Hem Güvensizlik Yaratıyor Hem De Mağdur Olmama Sebep Oluyor
23 Şubat tarihinde Mysmyletr üzerinden diş beyazlatma bantları siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 600 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 8NI85TJZX. Siparişten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, kargo ile ilgili de herhangi bir takip bilgisi paylaşılmadı.
Firmanın web sitesi üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Telefonlara ulaşılamıyor, mesajlara cevap verilmiyor. Bu durum hem güvensizlik yaratıyor hem de mağdur olmama sebep oluyor.
Ücret iadesinin yapılmasını ya da ödediğim ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Firma iletişime geçerek ürünün gönderimini sağladılar
Sayın İrem Hanım, Tarafınıza gerekli bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Sorunun çözümü için işlemler tamamlanmıştır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi




Ürünü denediniz mi işe yarıyor mu