Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mypayz Şans Oyunu Vaadiyle Ödeme Yaptım Hizmet Alamadım

Özgür
3 Ekim 2025 17:073.641

29.09.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden ‪+212 773‑48**numaralı kişiyle iletişime geçtim ve bana şans oyunlarında kazanç sağlayacağı iddia edilen norvosoft.net isimli bir yazılım önerildi. Bu yazılımı kullanabilmek için Mypayz Ödeme Kuruluşu a. Ş. Adına, TR4500010**75745007 IBAN numarasına iki kez olmak üzere sırasıyla 2.499 TL ve 2.475 TL gönderdim. Ödemeleri yaptıktan sonra, ilgili kişi tarafından WhatsApp üzerinden engellendim ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Elimde dekontlarım mevcut.

Tüm bu süreçte herhangi bir sözleşme veya onay mesajı ile karşılaşmadım; sadece WhatsApp üzerinden verilen IBAN’a para gönderdim. Toplamda 4.974 TL kaybettim ve ek bir ücret ya da masraf talep edilmedi.

Mypayz’dan, gönderdiğim tutarın tarafıma iade edilmesini, işlemle ilgili inceleme başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal süreç başlatacağımı ve savcılığa şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

7 Ekim 2025 17:21 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Özgür Bey, İletmiş olduğunuz bilgiler ve belgeler için teşekkür ederiz. Mypayz Ödeme Kuruluşu 6493 Sayılı kanun Kapsamında kurulmuştur ve faaliyetlerinin tamamı TCMB denetimindedir. Mypayz, herhangi bir ürün ve hizmet satışı gerçekleştirmemektedir. Mypayz, ödeme ve para transferi hususunda aracılık hizmetleri sağlamaktadır. Mypayz, yalnızca kendi resmi kanalları aracılığıyla işlem sağlamaktadır. Güvenilirliği teyit edilmemiş kişi veya platformlar üzerinden yapılan işlemler, dolandırıcılık riskine açık olabileceğinden, bu tür kişi veya platformlarla işlem yapılmaması konusunda dikkatli olmanızı önemle rica ederiz. Bu tür işlemlerden kaynaklanan mağduriyetlerden şirketimizin sorumluluğu bulunmamaktadır. Konu hakkında işlem yapmış olduğunuz bankanız ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Resmi kurumlara yapacağınız başvurular sonrasında, tarafımızdan talep edilen tüm bilgi ve belgeler ilgili kurumlar ile paylaşılacaktır. Saygılarımızla, Mypayz Müşteri Hizmetleri

Özgür
Özgür
7 Ekim 2025 23:13

Sonuçta sizin IBAN bilgilerinizi kullanıyorlar madem böyle dolandırıcılık yapıyorlar sizde bu şahıs ya da kurumlara Önder oluyorsunuz eğer yardımcı olmayacaksanız mahkemeye davada ve adınıza şikayette bulunacağım

Değerli Özgür Bey, Bir önceki dönüşümüze istinaden süreciniz ile ilgili Resmi kurumlara başvurabilir, başvuru sonucunuz tarafımıza ulaşması doğrultusunda memnuniyetle tarafımızdan talep edilen tüm bilgi ve belgeler ilgili kurumlar ile paylaşılacaktır. Saygılarımızla, Mypayz Deneyim Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mypayz Üzerinden Yaptığım 6.000 TL’lik Alışveriş Sonrası Satıcı Tarafından Engellendim

İbrahim
14 Eylül 2025 02:072.257

10.09.2025'te Mypayz üzerinden TR45 0001 0004 ** 7450 07 IBAN numarasına, far satın almak amacıyla 6.000 TL ödeme yaptım...

Mypayz Ödeme Sistemindeki Güvenlik Açığı Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Hakan
13 Eylül 2025 11:572.608

Mypayz ödeme sistemi üzerinden yapılan para transferlerinde, Casifix adlı bir site aracılığıyla mağdur edildim. Söz kon...

Mypayz Transferlerinde Kaybolan Para Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Kemal
5 Ağustos 2025 13:152.530

10.07.2025'de Mypayz ödeme kuruluşuna ait IBAN’a iki kez para transferi yaptım (500 TL ve 945 TL). Ancak bu tutarlar kar...

1

Mypayz Üzerinden Yatırdığım Paranın Hesabıma Aktarılmaması Ve Destek Ekibinden Yetersiz Geri Dönüş

Doğan
20 Eylül 2025 16:304.214

18 Ekim 2025 saat 22:57’de Garanti Bankası üzerinden Mypayz Ödeme Kuruluşu a. Ş. Adına, tarafıma iletilen IBAN’a 2.000 T...

Video Şikayetler

Mypayz Hesabımın Kapatılmasını İstiyorum

Mypayz HesabımınKapatılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rojat
Mypayz Geri Dönüş Bekliyorum

Mypayz Geri DönüşBekliyorum

Profil fotoğrafı
Feyyaz