Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Mypayz
  • Mypayz Hesabımdaki Paramı Günlerdir Çekemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
ID:33784258
5
Aynur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mypayz Hesabımdaki Paramı Günlerdir Çekemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Aynur
Mypayz
26 Eylül 2025 16:25
2.155

Mypayz hesabımda yaklaşık 9.250 TL param bulunuyor ve 1 haftadan uzun süredir bu parayı çekmeye çalışıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde “mesai saatleri içinde çekebilirsiniz, arkadaşlar ilgileniyor” denilerek oyalanıyorum. Ancak mesai saatleri içinde de paramı çekemiyorum ve müşteri hizmetleri telefonlarına da yanıt verilmiyor. Operatörde telefon sürekli çalıyor ama kimse açmıyor. Numaram görünüyor. Olabilir diye düşünüyorum.

Herhangi bir kısıtlama, bloke veya inceleme ile ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca hesabım veya işlemimle ilgili herhangi bir sözleşme veya garanti kapsamında da değildim.

Müşteri numaram: 8598837396

Bir an önce paramı çekmek istiyorum ve acil çözüm bekliyorum. Mypayz’dan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Mypayz Logo
Mypayz
26 Eylül 2025 18:20 (Şikayetten 1 saat sonra)
Aynur
Aynur
26 Eylül 2025 23:05

Ben bunları yaparım da, neden bu kadar zorlaştırıyorsunuz, hesaptaki paramı yatırmak için arayın diğer banka işlemleri gibi görüntülü sorgulayın. Bu kadar mı zor hesaptaki parayı bana aktarmak

Mypayz Logo
Mypayz
09 Ekim 2025 17:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mypayz Hesabımdan 24 Saattir Para Çekemiyorum, Belgelerimi Göndermeme Rağmen Sorunum Çözülmedi!

profile
Tolga
Mypayz
31 Ekim 2025 12:38
1.348

Mypayz uygulamasındaki hesabımdan 400 TL’yi 24 saattir çekemiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “Bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ilk işlemim Mypayz'da Kayıtlı numaramda dakikam olmadığı için müşteri hizmetlerini arayamadım diğer numaramdan aradım kayıtlı numara...

mypayz-hesabimdan-24-saattir-para-cekemiyorum-belgelerimi-gondermeme-ragmen-sorunum-cozulmedi-1.jpg

Mypayz İle Gönderdiğim Para Kayboldu Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Ali
Mypayz
15 Eylül 2025 09:57
2.619

13 Eylül 2025 tarihinde Mypayz hesabımdan 2.850 TL fast para transferi gerçekleştirdim. Para hesabımdan düşmesine rağmen, karşı bankaya ulaşmadı. Bugün 15 Eylül olmasına rağmen hâlâ herhangi bir hareket yok. Mypayz müşteri hizmetlerine hem e-posta hem de telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbi...

mypayz-ile-gonderdigim-para-kayboldu-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg

Mypayz Güvenlik Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi, Erişim Sağlayamıyorum!

profile
Tolga
Mypayz
28 Eylül 2025 05:00
2.059

28 Eylül 2025 tarihinde saat 04:25 civarında İşCep üzerinden Mypayz hesabıma 100 TL transfer etmek istedim. İşlem sırasında banka güvenliğine takıldı ve müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, işlemin güvenli olmadığı söylendi ve Mypayz hakkında birçok soru soruldu. Görüşme sonunda ise hes...

Mypayz Hesabımdaki 15.000 TL'yi Çekemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

profile
Yakup
Mypayz
01 Eylül 2025 09:03
2.248

29.08.2025 tarihinde, kredi kartımdan Mypayz mobil uygulaması üzerinden hesabıma 15.000 TL yükledim. Ancak, bu tutarı kendi hesabıma geri göndermek istediğimde “yetkiniz yoktur” hatası alıyorum. Hesabım henüz doğrulanmamış durumda ve başka bir yöntemle para çekmeyi de denemedim. Sorunun çözümü için ...

mypayz-hesabimdaki-15000-tlyi-cekemiyorum-musteri-hizmetlerinden-donus-alamadim-1.jpg

Mypayz Para Transferinde Kaybolan Tutar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Erdem
Mypayz
30 Ekim 2025 20:38
2.000

30.10.2025 tarihinde Mypayz mobil uygulaması üzerinden 1.520 TL tutarında bir para transferi işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sonrasında param karşı tarafa ulaşmadı ve şu anda ortada yok. Ödeme kuruluşu tarafından paramın tutulduğunu düşünüyorum. İşlemime ait müşteri numaram: 174***545. Bu sorun...

Benzer Şikayet Yaz