Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mypayz Güvenlik Nedeniyle Hesabım Bloke Edildi, Erişim Sağlayamıyorum!

profile
Tolga
28 Eylül 2025 05:00
2.097

28 Eylül 2025 tarihinde saat 04:25 civarında İşCep üzerinden Mypayz hesabıma 100 TL transfer etmek istedim. İşlem sırasında banka güvenliğine takıldı ve müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, işlemin güvenli olmadığı söylendi ve Mypayz hakkında birçok soru soruldu. Görüşme sonunda ise hesabıma tamamen blokaj uygulandı ve şu anda uygulamaya giriş dahi yapamıyorum.

Transfer işlemini ilk kez denedim ve hesabımda yeterli bakiye bulunuyordu. Herhangi bir işlem numarası veya kayıt kodu verilmedi. Müşteri hizmetleri, gün içinde bankayla tekrar iletişime geçmem gerektiğini belirtti, ancak şu an hesabıma erişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Hesabımdaki blokajın kaldırılarak tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.

01 Ekim 2025 15:42 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Tolga Bey, Sizi iletişim numaranızdan aradık fakat ulaşamadık. Kontrol ettiğimizde, bilgilerinizle bir Mypayz üyeliğinizi tespit edemedik. Bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, MyPayz Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mypayz Hesabım Nedensizce Engellendi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Muhsin
18 Eylül 2025 14:25
2.054

profile
Yusuf
16 Eylül 2025 22:33
7.521

Mypayz Bilgim Dışında Gerçekleşen Para Çekimi Hakkında İade Talebi

profile
Serdar
01 Eylül 2025 15:49
4.329
1
Doruk sonuçtan hiç memnun değil

Mypayz Hesabımdaki 59.680 TL Riskli İşlem Diyerek Sebepsiz Yere Bloke Edildi

profile
Doruk
25 Temmuz 2025 13:17
1.947

profile
Ahmet
25 Ağustos 2025 11:02
1.926

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz