Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapıldı, Hesabım Hala Aktif Edilmedi Ve Destek Yok!

profile
Halit
14 Ağustos 2025 19:27
420

Mynet.com e-posta hesabımı (m********@mynet.com) uzun süre kullanmadığım için hesabım kapatıldı. Hesabımı tekrar aktif etmek amacıyla, 13 Ağustos 2025 tarihinde QNB Finansbank üzerinden havale yoluyla 119,90 TL’lik Pro paketi ücretini ödedim ve açıklama kısmına bana verilen referans kodunu (1840330760455248) ekledim. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabım hala aktif edilmedi ve Mynet abonelikler sekmesindeki ödeme geçmişimde de hiçbir kayıt görünmüyor.

Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve defalarca destek, WhatsApp ve iletişim merkezi üzerinden başvuru yapmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu anda e-posta hesabıma tamamen erişemiyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor.

Ödememin işleme alınmasını, hesabımın bir an önce aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, iletişim kanallarından neden hiçbir şekilde yanıt alamadığım konusunda da açıklama bekliyorum.

15 Ağustos 2025 09:29 (Şikayetten 14 saat sonra)
Halit
Halit
15 Ağustos 2025 10:15

Cevabiniz için teşekkürler. Havale yaparken 2 kere havale yapmışım. 1. Si 119 TL 2. Si 119,90 TL olmak üzere. 2. Yaptığım havale ödeme geçmişime yansımış fakat 1. Yaptığım havale yansımamış. 119 TL yi geri iade eder misiniz?

Halit
Halit
19 Ağustos 2025 10:57

Havale yaparken 2 kere havale yapmışım. 1. Si 119 TL 2. Si 119,90 TL olmak üzere. 2. Yaptığım havale ödeme geçmişime yansımış fakat 1. Yaptığım havale yansımamış. 119 TL yi geri iade eder misiniz?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ercan sonucu yetersiz buldu

Ödeme Yaptığım Mynet Hesabıma Erişemiyor, Destek Alamıyorum

profile
Ercan
09 Eylül 2025 15:28
379
5
Mehtap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretli Üyeliğim Kapandı, Hesabıma Ve Maillerime Erişemiyorum

profile
Mehtap
25 Ağustos 2025 10:09
872
ucretli-uyeligim-kapandi-hesabima-ve-maillerime-erisemiyorum-1.jpg

Ücretsiz Mail Hesabım Haber Verilmeden Ücretli Oldu Ve Erişimim Engellendi

profile
Enver
03 Ekim 2025 23:53
3.124

Mynet Hesabına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Sevim
08 Ağustos 2025 00:23
1.146

Mynet Mail Pro Paketi Satın Alma Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
Alperen
12 Ağustos 2025 00:30
654
mynet-mail-pro-paketi-satin-alma-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz