to read complaints and reviews, or file yours.Mynet Ücretli Mail Hizmetine Geçiş Eski Kullanıcıların Erişimini Kesti
Yıllardır, ilk açtığım ve tek kullandığım mail adresim olan Mynet hesabımı aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 30 yıla yakın süredir tüm üyeliklerim, eski hesaplarım ve önemli bilgilerim bu mail adresime bağlıydı. Ancak Mynet, bu mail hizmetini ücretli hale getirdiği için artık hesabıma erişemiyorum.
Hesabım uzun zamandır pasif durumda ve eski mail adresime ulaşamadığım için yıllardır kullandığım tüm hesaplarımı, bildirimlerimi ve kayıtlarımı kaybetmiş durumdayım. Bu süreçte Mynet’le iletişime geçtim, ancak ücret talebinde ısrarcı olduklarını ve ücretsiz kullanım imkanı sunmadıklarını öğrendim.
Yıllardır ücretsiz olarak kullandığımız ve tüm dijital hayatımızı bağladığımız bu mail adreslerinin yeniden ücretsiz olarak açılmasını talep ediyorum. En azından eski kullanıcılara, mevcut hesaplarına erişebilmek için ücretsiz bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve taleplerinizi paylaşmak isterseniz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında Mynet Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Taleplerinizi mail adresimiz yoluyla tarafımıza iletebilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
