to read complaints and reviews, or file yours.Mynet Mail Ücretsiz Kullanımının Kaldırılması Ve 120 TL Ücret Talebi
Uzun süredir kullandığım Mynet mail hesabımı artık ücretli yapmaları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mevcut mail adresimi kullanmaya devam edebilmek için benden 120 TL talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Yıllardır ücretsiz olarak kullandığım mail hizmetini, haber vermeden ve kullanıcıyı zorunlu bırakacak şekilde ücretli hale getirmeleri hem adil değil hem de kullanıcıyı zor durumda bırakıyor. Sadece var olan hesabıma erişmeye ve mail hizmetini sürdürmeye devam etmek için böyle bir ücret istenmesini doğru bulmuyorum.
Mynet’ten beklentim, mevcut mail hesabımın ve benzer durumda olan kullanıcıların mail hesaplarının ücretsiz olarak kullanılmaya devam edilmesidir.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve taleplerinizi paylaşmak isterseniz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında no.lu Mynet Danışma Hattı kanalıyla müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Taleplerinizi mail adresimiz yoluyla tarafımıza iletebilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
