Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mynet Mail Hesabına Telefondan Erişilemiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

28

Uzun süredir kullandığım s*********@mynet.com adresli Mynet Mail hesabıma yaklaşık 1 haftadır telefondan giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata uyarısı da almadan sayfa açılmıyor ve mail hesabımı kullanamıyorum.

Hesabımda benim için önemli kişisel veriler ve yazışmalar bulunuyor. Buna rağmen yaşadığım erişim sorunu devam ediyor ve ayrıca müşteri hizmetleri telefonlarına da ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor.

Mynet Mail hesabımın bir an önce tekrar erişime açılmasını ve tarafıma konu hakkında bilgi verilmesini talep ediyorum.

29 Temmuz 15:55 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve taleplerinizi paylaşmak isterseniz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Taleplerinizi tarafımıza iletebilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Mynet Mail Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

1.056

"İvedilikle dönüş yaparak sorunumu hallettiler teşekkürler Mynet."

Mynet Mail Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum: Acil Destek Talebi

741

Yaklaşık 2 aydır m********@mynet.com adresli Mynet Mail hesabıma erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesa...

Çözüldü

Mynet Mail Hesabına Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

546

Yaklaşık bir haftadan uzun süredir Mynet Mail hesabıma hem web sitesi hem d...

Mynet Hesabına Erişememe Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

563

Uzun yıllar önce aldığım ve aktif olarak kullanmadığım a*******@mynet.com mail adresime şu an tekrar erişim sağlamam ger...