Mynet Mail Hesabıma Erişemiyorum, Şifre Sıfırlama İşlemi Başarısız
Yıllar önce açmış olduğum x*****@mynet.com adresli Mynet Mail hesabıma 1 gündür erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için "şifremi unuttum" seçeneğini kullandığımda ise "Böyle bir kullanıcı adı yok" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabım başka bir e-posta adresimin kurtarma maili olarak da kayıtlı olduğu için, bu hesaba erişememek diğer e-posta hesabımı da kullanmamı engelliyor.
Hesabım herhangi bir ücretli servise bağlı değil. Hesabımı ilk olarak Mersin/Mezitli’de bir internet kafeden açmıştım, şu anda ise Ankara/Etimesgut’ta yaşamaktayım. Daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve başka bir çözüm yolu da denemedim.
Hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri





