to read complaints and reviews, or file yours.Hotmail Giriş Sorunu - Eski Mynet Kurtarma E-posta Erişimi Engelliyor
Uzun yıllar önce açtığım ve artık kullanmadığım bir Mynet hesabım var. Hotmail hesabıma girişlerde zaman zaman sorun yaşıyorum ve hesabı kurtarmak istediğimde sistem, kullanmadığım bu eski Mynet adresine doğrulama kodu göndermeye çalışıyor. Mynet adresim k*****@mnet.com şeklindedir.
Yaklaşık 2–3 aydır bu sorunla karşılaşıyorum. Örneğin bazı günler bilgisayarımdan Hotmail hesabıma erişebilirken, ertesi gün cep telefonumdan aynı hesaba giriş yapamıyorum ve yine kurtarma adımında Mynet adresime kod gönderilmeye çalışılıyor. Bu Mynet hesabını artık kullanmadığım için kodu göremiyor ve erişim problemi yaşıyorum.
Hotmail hesabımın kurtarma yöntemi olarak bu Mynet adresinin kullanılmamasını, bu bağlantının kaldırılmasını ve hesabım için erişebildiğim başka bir kurtarma yöntemi tanımlanmasını talep ediyorum. Özellikle cep telefonuma SMS ile doğrulama kodu gönderilerek hesabımı kurtarabilmek istiyorum. Bu konuda gerekli teknik desteğin sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve taleplerinizi paylaşmak isterseniz hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında müşteri ilişkileri uzmanlarımıza ulaşabilir; mesai saatleri dışında ve hafta sonları danışma hattımıza sesli mesaj bırakabilirsiniz. Sesli mesajlarınız için takip eden ilk iş günü sizinle irtibata geçilecektir. Taleplerinizi tarafımıza iletebilirsiniz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri
