Mynet Mail Hesabıma Erişemiyor, Kurtarma Kodumu Alamıyorum

Mynet Mail (@mynet.com) hesabıma yaklaşık 1 aydan uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Hatalı kullanıcı adı/şifre” ve “Böyle bir kullanıcı yok! ” şeklinde uyarılar alıyorum. Hesabımda herhangi bir telefon numarası veya alternatif e-posta adresi tanımlı olmadığı için şifre sıfırlama işlemini de gerçekleştiremiyorum.
Hotmail hesabımı kurtarmak için gerekli olan kurtarma kodu, Mynet mail adresime gönderilecekti. Ancak Mynet hesabıma erişemediğim için bu kodu alamıyor ve Hotmail hesabımı da kurtaramıyorum. Mynet müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir iletişim kanalı bulamadım.
Düzce’den, bilgisayar üzerinden hesabıma erişmeye çalışıyorum ve hesabımın silindiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Mail kutumun açılmasını ve Hotmail hesabımı kurtarabilmem için kurtarma kodumun tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.


Ek olarak bu hesap üzerinden şifreyi unuttum yapsam bile hesap gözükmüyor aynı mail adresi üzerine tekrar bir hesap açmaya çalıştığımda zaten var olan bir e-posta hesabı uyarısı veriyor ve bu e-posta belirttiğim gibi başka bir mail adresi ve oyun hesabıma erişmek için çözüm olan tek mail adresi
Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri

İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim




