Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Canlı Veri İçin Ödeme Yaptım, Veriler Hâlâ Gecikmeli Gösteriliyor

2 Temmuz 2025 10:30822

Mynet Finans uygulamasını kullanıyorum. Temmuz ayı verilerini canlı takip etmek için ödeme yapmama rağmen, hâlâ verileri 15 dakika gecikmeli görüyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, açan yok. Buradan yazıyorum, dönüş yapan yok. Nasıl bir yere düştüm, anlamadım.
Kullanıcı adım: mehmet_safak_1982

2 Temmuz 2025 10:49 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Öncelikle Mynet olarak geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Başvurunuzla ilgili olarak Müşteri İlişkileri Bölümümüzden bir Müşteri İlişkileri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize bize duyduğu güven için tekrar teşekkür ederiz. Mynet Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mynet Finans Gecikmeli Veri Bildirimi

8 Nisan 2024 09:113.016

Merhabalar, Mynetfinans mobil uygulamasını kullanmaktayım. Aylık lisans sürem bitti ve yeni lisans almak için başvuru ya...

1

Mynet Finans Canlı Veri Sorunu

6 Mayıs 2024 11:123.065

Mynet Finans uygulaması BIST verilerini canlı ve ücretli olarak almama rağmen verileri geç veriyor. Alım-satım işlemleri...

Mynet Müşteri Hizmetleri Asla Cevap Vermiyor

3 Haziran 2024 17:013.320

Mynet müşteri hizmetleri asla cevap vermiyor. Telefonlarına yüz defa aradım ve her aradığımda farklı bir birime yönlendi...

1 Destek
5
Çözüldü

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Üyelik Aidatı Kesilmeye Devam Ediyor

30 Ekim 2025 16:35851

Mynet Finans Pro üyesiyim. 10/10/25 tarihli 371 numaralı ve 22/10/25 tarihl...

1

Mynet Finans Grafik Hatası

23 Ekim 2023 19:334.903

Mynet'ten yıllık finans Pro paketi aldım. Borsadaki sayfam bölümündeki grafikleri yanlış gösteriyor. Yüzdelik fark artıd...

Mynet Finans Grafik Hatası