to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim tarihinde myıq’nun kendi web sitesi üzerinden tek seferlik bir test çözmek amacıyla 50,80 TL ödeme yaptım. Herhangi bir paket veya abonelik satın almadım ve abonelikle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak 12 Ekim’de Garanti Bankası kredi kartımdan myıq tarafından 1.505,59 TL tutarında bir ücret çekildiğini banka ekstresinde fark ettim. 9 Kasım tarihinde ise yine hesabımda 1.512,44 TL tutarında açık provizyon görünmektedir. Toplamda 3.018,03 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında ücret çekilmiştir. Bu işlemlerden önce ve sonra hesabımdan başka herhangi bir ödeme yapılmamıştır.
Yaşadığım bu durumun ardından myıq müşteri hizmetlerine canlı destek üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Güvenliğim için bankamı arayarak kartımı kullanıma kapattım.
Herhangi bir abonelik onayım olmadan yapılan bu işlemlerin derhal iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İşlemler sırasında kullandığım e-posta adresim: c*******@yahoo.com’dur. Olay Tekirdağ’da gerçekleşmiştir.
27 Eylül tarihinde myıq’nun kendi web sitesinde tek seferlik bir test çözmek için 45 TL ödedim. Herhangi bir paket veya abonelik satın almadım ve abonelikle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ancak 1 Kasım’da Garanti Bankası kartımdan myıq tarafından 1453,99 TL tutarında bir ücret çekildiğini ba...
20 Ekim’de Myıq üzerinden test ücreti olarak yalnızca 25,56 TL ödemem gerekirken, onayım olmadan 27 Ekim’de kartımdan (son 4 hanesi: 2033) 1.512 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, e-posta veya mesaj gönderilmemiştir. Bu durumdan dolayı mağduriyet ...
Yorumlar