Myheritage Üyelik İptali Ve Fatura Sorunu

Myheritage web sayfasından fiyat indirimi olduğu için 2 adet test aldım. Daha sonra kararımı değiştirip numuneleri göndermedim. Bir yıl sonra bir SMS alarak Myheritage firması tarafından 238,80 Euro işlem yapıldığı bilgisi geldi. Web sayfasında sorunumu anlatabileceğim herhangi bir telefon numarası veya e-posta adresi bulunmuyor. İletişim için oluşturulmuş sayfadan da bilgi almak mümkün olmuyor ve onlara ulaşılamıyor. Web sayfasında iptal seçeneğini seçtiğinizde iptalin ancak 2 yıl sonrasına yapılabileceği görülüyor. Bu durum beni mağdur etti ve aldıkları testin ne kadar doğru ve gerçek olduğu konusunda şüpheye düşürdü. Bu duruma karşı tedbirli olmak gerektiğini düşünüyorum.