to read complaints and reviews, or file yours. 
Myheritage üzerinden DNA testi satın aldıktan sadece bir gün sonra iptal işlemi gerçekleştirdim. İptalimin onaylandığına dair tarafıma e-posta gönderildi ve işlem tamamlandı denildi. Toplamda 33+3 euro ödeme yaptım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte myheritage’ın kendi sitesindeki yardım platformu üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında “yardımcı olacağız, 7 gün bekleyin” şeklinde yanıtlar aldım fakat halen param hesabıma yatırılmadı ve sürekli bekletiliyorum. Hesabım ise hâlâ aktif.
İptalimin onaylandığına dair yazılı bir belge de elimde mevcut. Ödememin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Myheritage web sayfasından fiyat indirimi olduğu için 2 adet test aldım. Daha sonra kararımı değiştirip numuneleri göndermedim. Bir yıl sonra bir SMS alarak Myheritage firması tarafından 238,80 Euro işlem yapıldığı bilgisi geldi. Web sayfasında sorunumu anlatabileceğim herhangi bir telefon numarası ...
23.10.2025 tarihinde myheritage üzerinden DNA kiti siparişi verdim (Sipariş No: 3178729769, Takip No: GM5553************43). Siparişim üzerinden 44 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş takibinde 01.10.2025 tarihinde "yerel dağıtım merkezinde işlenmiştir" olarak görünmesine rağmen...
Myheritage.com’un 7 günlük ücretsiz versiyonunu denemek isterken, yanlışlıkla abonelik satın almışım. Gece vakti ben uykudayken kredi kartımdan 120 € çekilmiş. Anlamadığım bir konu, kredi kartı bilgilerimi girmedim, herhangi bir işlem yapmadım. Ödemeyle ilgili bir işlemim olmadı. Apple ya da Google ...
Myheritage'dan DNA kiti satın almıştım. Gümrük ücretini vs. de ödedim. 1 aylık deneme süreci bitmeden iptal etmeme rağmen hesabımdan benden izinsiz 46...
Yorumlar