Mycase.ikas.shop Hem Model Hem De Desen Olarak Tamamen Yanlış Bir Ürün Teslim Edildi

Instagram üzerinden “galawara.case” adlı sayfadan mi 14t Pro telefonum için desenli bir kılıf siparişi verdim. Ancak bugün öğle saatlerinde kargom teslim edildiğinde, ne olduğu belirsiz, sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan farklı bir kılıf gönderildiğini gördüm. Hem model hem de desen olarak tamamen yanlış bir ürün teslim edildi.

Durumu hemen kendilerine Instagram üzerinden ilettim. Başta sorunu düzelteceklerini, ilgileneceklerini söylediler fakat daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Ne ürünü değiştirdiler ne de süreçle ilgili yeniden bir bilgilendirme sağladılar.

Yanlış ürün gönderilmesine rağmen sonrasında da hiçbir şekilde ilgilenilmemesi nedeniyle, kapıda ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

Şikayetçi: İmran Erden