Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çizikli Ve Kırık Valizler, Streç Folyo Eksikliği, Değişim Talebi

Çizikli Ve Kırık Valizler, Streç Folyo Eksikliği, Değişim Talebi
Çizikli Ve Kırık Valizler, Streç Folyo Eksikliği, Değişim Talebi
Çizikli Ve Kırık Valizler, Streç Folyo Eksikliği, Değişim Talebi
Çizikli Ve Kırık Valizler, Streç Folyo Eksikliği, Değişim Talebi
19 Şubat 18:57496
Serap'ın Teşekkür Mesajı
İlginize çok teşekkür ederim, yeni sipariş vereceğim

My Valice Online üzerinden bir büyük, bir de orta boy olmak üzere sert, kırılmaz özellikte valiz satın aldım. Sipariş numaram 281MX1552S olup, toplam 4.219,60 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler İstanbul’daki adresime DHL kargo ile bugün teslim edildi.

Kargoyu açtığım anda valizlerin her yerinde çizikler olduğunu, birçok yerinden siyah ipliklerin sarktığını ve çekme kolunda küçük darbeler bulunduğunu gördüm. Ayrıca valizleri kaplamayan, sadece kilitlerin ve tutma yerlerinin altına yapıştırılmış halde bırakılmış streç folyolar vardı ve bu folyoları dahi çıkaramadım. İlk kullanım öncesinde bu kadar kusurlu ve özensiz bir şekilde gelmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle, satın aldığım valizlerin ayıpsız, tertemiz ürünlerle değiştirilmesini ya da ürünlerin iadesi alınarak ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konunun hızlı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözülmesini rica ediyorum.

Serap
20 Şubat 11:26

Marka geri döndü iade kodu verdi iade edeceğim. Çok mersi

Serap
25 Şubat 20:35

İlginize çok teşekkür ederim, yeni sipariş vereceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlk Kullanımda Kırılan Valiz Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

2 Eylül 2025 11:181.464

28.08.2025tarihinde myvalice internet sitesinden büyük boy bir valiz siparişi verdim. 02.09.2025 'teki ilk uçuşumda, dah...

İlk Kullanımda Kırılan Valiz Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri