Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Siparişte Kargo Ve İade Sorunu: Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

profile
07 Eylül 2025 16:39
1.379

4 Eylül'de My Valice resmi sitesi üzerinden 827XS3364J numaralı Büyük Boy ve Orta Boy Valiz Seti siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak ürünlerim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum.

Bu, My Valice’ten yaptığım ilk alışverişti ve ilk siparişimde böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Benzer sıkıntıları başka sitelerde de yaşamıştım, bu nedenle sürecin hızlıca çözülmesini bekliyorum. Ödeme yaptığıma dair sözleşmem mevcut.

Siparişimle ilgili ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ömer
Ömer

Teslim edildi mi kargonuz bende sipariş verdim

Sıla
Sıla
Şikayet Sahibi

Valizler teslim edildi. Ama müşteri hizmetlerinin kargoyu yola çıkardıklarından haberi yok. Hiçbir şekilde mesajla/mail ile bilgilendirme yapmıyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İlk Kullanımda Kırılan Valiz Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
02 Eylül 2025 11:18
1.464
İlk Kullanımda Kırılan Valiz Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 19:12
1.451
2
Jülide sonuçtan memnun değil

profile
Jülide
03 Eylül 2025 10:28
1.099
Benzer Şikayet Yaz