Siparişim 6 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
Mysmyle isimli firmanın internet sitesinden 24.02.2026 tarihinde diş beyazlatma bandı, beyazlatma sıvısı ve diş fırçası içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi 999 TL olarak kredi kartımla online şekilde yaptım ve tarafıma siparişimin hazırlanmakta olduğuna dair bir e-posta gönderildi. Sipariş numaram 1236’dır.
Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi, sistemde hâlâ hazırlanıyor görünüyor ve kargo bilgisi paylaşılmadı. Bu süreçte firmaya WhatsApp, Instagram ve telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonlar açılıyor ne de mesajlara herhangi bir dönüş yapılıyor.
Ödemesini peşin yaptığım ürünlerimin derhal kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ücretimin iadesini talep ediyorum.






