Fiyat Sorunca Kaba Ve Küçümseyici Üslupla Karşılaştım

01.12.2025 tarihinde Eskişehir’de hizmet veren My Kına işletmesine WhatsApp üzerinden sadece fiyat ve içerik bilgisi almak için ulaştım. Görüştüğüm beyefendi önce dönüş yapacağını söyledi, iki gün boyunca herhangi bir geri dönüş olmadı. Ben tekrar yazınca ancak o zaman müsait olduğunu belirterek benden konsept içeriğini ve kişi sayısını sordu, ben de detayları ilettim.

İletişim süreci boyunca hitap şekli samimiyet sınırlarını aşacak şekilde senli benli ilerledi. Ardından beni salona davet ettiler, ancak konum olarak oldukça uzakta olduklarını, henüz piyasayı tam araştırmadığımı, ortalama bir fiyat bilgisi verip veremeyeceklerini sordum. Bunun üzerine fiyat bilgisini kibarca paylaşmak yerine, 'pazardan domates salatalık alıyor gibi fiyat vermem' şeklinde son derece kaba ve incitici bir ses kaydı gönderdi.

Ben de bu üslupta konuşan bir işletme ile çalışmayı düşünmediğimi belirterek konuşmayı sonlandırmak isterken, bu kez de 'Domates salatalık alır gibi araştır bulursun, 3 bin 4 bin liraya ucuz bir yerler' ifadelerinin yer aldığı ikinci bir ses kaydı aldım. Hem kullanılan sözler hem de üstten ve saygısız tavır beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Sadece bilgi ve fiyat almak isteyen bir müşteriye karşı bu kadar saygısız ve küçümseyici bir iletişim dili kullanılmasını kabul etmiyorum. İşletmenin bu konuda uyarılmasını, aynı şekilde başka müşterilerin de bu üsluba maruz kalmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.