to read complaints and reviews, or file yours. 
My E*** Bodrum’da 21 Mayıs akşamı giriş, 25 Mayıs öğle saatlerinde çıkış yaparak konakladım. Rezervasyon Fenerbahçe Üniversitesi ve S**** B****** adına, 1432 numaralı odadaydı. Pazartesi günü saat 12.00’de odamı teslim ettikten kısa bir süre sonra, odada unuttuğum iki çift ayakkabımı fark edip hemen oteli aradım. Buna rağmen ne konuya doğru düzgün ilgi gösterildi ne de herhangi bir çözüm üretildi.
Unuttuğum ayakkabılar Golden Goose ve Loro Piana marka, maddi olarak da benim için önemli ve değerli iki çift ayakkabıydı. Buna rağmen kimse sorumluluk almak istemedi, sürekli geçiştirildim, misafir eşyalarına gösterilen özenin ne kadar yetersiz olduğunu yaşayarak görmüş oldum. Telefonlar yüzümüze kapatıldı, aramalarıma geri dönüş yapılmadı ve “yardımcı olamayız” denilerek konu kapatılmaya çalışıldı.
Müşteri memnuniyeti ve misafir eşyasına gösterilen özen açısından çok kötü bir deneyim yaşadım ve bu nedenle oteli bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Unuttuğum Golden Goose ve Loro Piana marka ayakkabılarımın acilen bulunup tarafıma haber verilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Bodrum Yalıkavak golden AGE Hotel de 01-04 haziran tarihinde otelde konakladık. Ancak otel çıkışında 6 çift ayakkabı poşetini kaldırımda unuttuk. Bodrum merkezde unuttuğumuzu fark ettik tatilde budur n** hanımı aradı bizlere yardımcı oldu ve ayakkabı poşetini bulduğunu gelmemenize gerek olmadığını k...
Paris tatilimiz sırasında konakladığımız Hotel Choiseul Opera’da yaşadığım olayı ve otelin inanılmaz ilgisizliği nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Eşimle birlikte altı kişilik bir grup olarak üç odada konaklıyorduk. Ben, Mesrure a***204 numaralı odada kalıyordum. Daha önce yeni aldığım ve bir gün önc...
Muğla Milas’ta bulunan Ni Marin Otel’de 16 Ekim 2025’te giriş, 20 Ekim 2025’te çıkış yaptık. Çıkış yaptıktan yaklaşık 1 saat sonra otelde 2 adet pantolon (biri yeşil, biri siyah) unuttuğumuzu fark ettik ve hemen oteli aradım. Eşyalarımızı bulduklarını, kargoya vereceklerini söylediler. İki gün sonr...
2 Nisan’da İstanbul Yenişehir’de bulunan My Palace Hotel’e giriş yaptım ve 3 Nisan’da çıkış yaptım. Otelden ayrıldıktan sonra aynı gün, çantamı odada unuttuğumu fark ettim. Oteli aradığımda çantamın bulunduğunu, gelip alabileceğimi söylediler. Daha sonra birkaç kez otele gitmemize rağmen her seferi...
6 Eylül Cumartesi günü saat 11.00 civarında Anadolu Didim Club Otel’den çıkış yaptık. Tüm eşyalarımızı araca yükledik fakat ayakkabılarımızın olduğu şeffaf plaj çantasını aracın yanına bırakıp bagaja koymayı unutmuşuz. Eve döndüğümüzde çantanın arabada olmadığını fark ettik ve sabah kontrol ettiğimi...
Yorumlar