My Adress Alaçatı Kötü Otel Deneyimi Kullanılamaz Tuvalet Ve İade Sorunu
My adress Alaçatı - Yaşadığım en kötü otel deneyimi - Klozetin bacak mesafesi yok! Kalmadığımız odanın ücretini aldılar.
19 Eylülde burayı internetten bulup gittik gece 10 civarı. Odaya yerleştiğimizde direkt tuvalete girdim fakat klozetin bacak mesafesi olmadığını fark ettim. Duşakabinin hemen bitişiğinde ve oturması imkansız bir şekilde konumlanmıştı. Bacaklarım asla sığmıyordu. Bu sırada eşim de televizyonu açmaya çalıştı fakat o da çalışmadı. Aşağı indik ve resepsiyondaki beyin markete gittiğini öğrendik ve 20 dakika onu bekledik. Geldiğinde durumu izah ettim, “bütün odalarda tuvaletler aynı ya maalesef“ dedi. Başka odaya geçmeyi talep ettim, “başka odamız kalmadı ya maalesef “ dedi. İade talep ettim “iade veremiyoruz” dedi. Sinirlendim ve “peki çözüm öneriniz nedir o zaman?! ” dedim. O sırada eşim geldi ve orta yolu bulmaya çalıştı. Ne hikmetse eşim sorunca “odamız var ama zemin katta” dedi ve farkı iade etmeyeceğini söyledi. Eşim yolda konuşup anlaştığımız kişiyi aradı (otelin sahibiymiş), o kişi de “odada kalmadıysanız iade yaparız, arkadaş ilgilensin sizinle” dedi. Bunu resepsiyondaki çocuğa söylediğimizde hemen telefonunu eline aldı ve gizli bir yere gidip konuştu, sonra gelip “iade yapmıyoruz, odayı kullandınız, neredeyse bir saat oldu” dedi. Odadaki hiçbir şeyi kullanmadığımızı, vaktin kendisini bekleme ve şimdiki konuşmalarla geçtiğini anlatmaya çalıştık fakat olmadı. Otel sahibi tekrar aradık “odada 1 saat kalmışsınız, iade yapamayız” dedi, ben de tuvaletini kullanamayacağım odada kalmak istemediğimi, para iadesi istediğimi söyledim fakat sahibi ve resepsiyondaki kişi kesinlikle olmaz dedikten sonra polisi aradım. Polis geldi ve alacak verecek olaylarına karışmadıklarını söyledi. Otelin sahibi de geldi, merhaba dedik fakat resepsiyondaki çocuğa yönelip “bunlar mı seninle düzgün konuşmayan” diyerek bizi aşağıladı. Ben de “siz misiniz. Kalmadığımız odanın parasını iade etmeyen” dedim. Sonradan atılabilecek iftiraları önlemek amaçlı odayı kontrol etmelerini istedik ve çıktık gittik. Çıkarken hala parayı iade etmeyeceklerini söylüyordu sahibi. Kalmadığımız hatta hiçbir şeyine dokunmadığımız odanın parasını aldılar. Bankamıza durumu anlatıp bu işlemi iptal etmelerini istedik, otelle iletişme geçeceklerini söylediler fakat o da olumsuz sonuçlandı. Hakkımızı size helal etmiyoruz! Bu da böyle bir etik değerleri olmayan bir otel.





