to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavidenscarf isimli firmadan 29.11.2025 tarihinde 740 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak şal siparişi verdim. Sipariş numaram 465NB4334Q’dur. 01.12.2025 tarihine gelindiğinde siparişim hâlâ kargoya verilmediği için sistem üzerinden sipariş iptali talebi oluşturdum.
Siparişi iptal etmeme rağmen şu ana kadar ücret iadem yapılmadı. Defalarca kez firmaya mesaj gönderdim ve her seferinde 7–10 iş günü içerisinde para iadesinin hesabıma yatırılacağı söylendi. IBAN bilgilerimi paylaşmama rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Müşterileri bu şekilde oyalayarak mağdur etmeye hakları olmadığını düşünüyorum. Sipariş iptalimin ardından ücret iademin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma yatırılmasını talep ediyorum.
Mavidenscarf adlı internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde 3 adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram 465NB4334Q ve toplam 740 TL ödeme yaptım. 01.12.2025 tarihinde siparişim hâlâ kargoya verilmediği için WhatsApp üzerinden sipariş iptali talep ettim. İptal talebim kabul edildi, benden IBAN numaram istendi ve ödediğim tutarın 7–10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi.
IBAN bilgilerimi kendilerine iletmeme rağmen aradan yaklaşık 70 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Süreç boyunca sadece WhatsApp üzerinden görüştüm ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim 740 TL tutarındaki ücretimin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden IBAN hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum. Kimseyi mağdur etmeye hakları olmadığını ve bu sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
24 Ağustos tarihinde Mavidenscarf internet sitesinden kredi kartı ile 690 TL tutarında 3 adet şal siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünlerin stoklarında olmadığını ve başka bir ürün seçmem ger...
14 Ağustos 2025 tarihinde Mavidenscarf üzerinden 1800 TL değerinde bir şal siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kalitesi, sipariş sayfasında belirtilen standartlarla kesinlikle uyuşmuyordu. Ürünü iade ettim ve tarafıma derhal para iadesi yapılmasını talep ettim. (100 TL kargo ücreti kesilmiş, 170...
Mvdnscarf adlı firmadan 16 Aralık 2025 tarihinde 539HW8514N numaralı siparişimle, toplam 1250 TL tutarında 6 adet şal satın aldım. Ancak ürünler 2 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için WhatsApp üzerinden firmayla iletişime geçtim. Bazı ürünlerin ellerinde olmadığını ve haftaya geleceğini söy...
8 Eylül 2025 tarihinde Mavidenscarf internet sitesinden "şal" siparişi verdim (Sipariş No: 673MY1226S). Siparişimin üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ücretini banka kartı ile 690 TL olarak ödedim ve teslimat adresi olarak Gaziantep Araban ilçesini belir...
Mavidenscarf resmi sitesinden 1 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım şalı, ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için iade ettim. Sipariş numaram: 449JN9783D. İade işlemini başlatmama ve ürünü göndermeme rağmen, aradan 16 gün geçmesine rağmen henüz para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime...
Yorumlar