Ömür Boyu Reklamsız Uygulamam Çalışmıyor Ve İade Talebim Var
Apple Store üzerinden iPhone 13 cihazıma “Müzik indir: internetsiz dinle” adlı uygulamayı geçen sene indirdim ve uygulama içinden 999 TL ödeyerek tek seferlik, ömür boyu reklamsız kullanım olacak şekilde satın alma yaptım. Uzun süre sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 1 aydır uygulama çalışmıyor ve satın aldığım özelliği kullanamıyorum.
Uygulama, satın alma işlemini yapmış olmama rağmen son 1 aydır düzgün çalışmıyor ve reklamsız, tam sürüm olarak kullanamıyorum. Sorun bu süre boyunca kendiliğinden düzelmedi.
Apple’dan talebim, satın aldığım uygulamanın ve ömür boyu reklamsız kullanım hakkımın derhal yeniden aktif edilerek uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmemin sağlanması ya da bu sağlanamıyorsa 999 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesidir.


