Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Ortada Yok, Müşteri Hizmeti Sessiz!

Erdinç
12 Aralık 2025 12:46790

Müziküssü’nden 06.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadığı gibi süreçle ilgili bilgilendirme de yapılmadı.

Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve sipariş numaram TS06129911’dir. Defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, firmaya ulaşamıyorum. E-posta ve diğer kanallardan da denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürün gönderilmediği ve muhatap bulamadığım için, ödediğim ücretin derhal iadesini ve yaşanan iletişimsizlik ile mağduriyet nedeniyle firmadan yazılı bir özür talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi Muhatap Bulamıyorum

Ahmet
16 Temmuz 2025 15:521.356

"Merhaba, site ile temasa geçebildim, stoklarında aldığım ürün kalmamış olduklarını belirterek paramı hemen iade ettiler, teşekkürler"

Siparişim Kargoya Verilmiyor, Hiçbir Yanıt Alamıyorum

Kaan
15 Ağustos 2025 12:281.180

12.08.2025 tarihinde Muzikussu.com üzerinden Mogami TRS-TRS kablo siparişi verdim (Sipariş No: TS12089602). Siparişimin ...

1 Destek1 Yorum

Ürünüm Ortada Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz

Ömer
5 Temmuz 2025 21:421.368

Müziküssü sitesinden 30.06.2025 tarihinde Isoacoustic-200 ürününün siparişini verdim. Aynı gün kargoya verileceği belirt...