Muzayede.io uygulamasını iPhone telefonuma App Store üzerinden indirdim ve üyelik için kredi kartımla 29 Mart 2026 tarihinde 400 TL’lik üyelik paketi satın aldım. Bu paketin, belirli ürünlerin açık artırmalarına katılma hakkı verdiği belirtiliyordu.
Uygulamaya girdikten sonra iki farklı açık artırmaya baktım ancak her ikisinde de ürünlerin son dakikalarda anormal şekilde, gerçek piyasa değerlerinin çok çok üzerine çıkarak satıldığını gördüm. Son saniyelerde çok hızlı ve mantıksız bir fiyat artışı oluyor, bu da normal ve şeffaf bir açık artırma işleyişine hiç uymuyor. Bu yüzden doğru düzgün teklif bile veremedim, çünkü ürünler bir anda gerçek değerlerinin çok üstüne çıktığı için katılım göstermekten vazgeçtim.
Üyeliği satın almadan önce de uygulama ve site hakkında yapılan şikayetleri ve yorumları görmüştüm; birçok kullanıcı sistemin doğru işlemediğini, usulsüzlükler olduğunu yazıyordu. Ne yazık ki bu yorumları yeterince dikkate almadım ve aynı mağduriyeti kendim de yaşamış oldum. Üyelik ücreti alınıp, açık artırmalarda gerçekçi olmayan fiyatlarla kullanıcıların fiilen kazanç elde edemeyeceği bir sistem kurulmuş durumda.
400 TL’lik üyelik ücretimin iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Uygulama veya iletişim kanalları üzerinden destek almaya çalıştığımda “geçersiz” uyarısı ve hata mesajları ile karşılaşıyorum, firmaya ulaşmam fiilen mümkün olmuyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 29 Mart 2026 tarihinde kredi kartımdan çekilen 400 TL’lik üyelik bedelimin derhal iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve CİMER üzerinden de gerekli şikayetleri yapacağımı belirtmek istiyorum. Bu internet sitesi ve uygulamanın acilen incelenmesini, bu sistemle kullanıcıların mağdur edilmesinin önüne geçilmesini ve gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Yorumlar