Sürekli Teklif Yükselten Kullanıcı Nedeniyle Güven Sorunu Ve Sınır Talebi

Sayın Buse Hanım, Platformumuzun işleyişine dair paylaştığınız gözlemler ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Belirttiğiniz hususlarla ilgili yapılan inceleme sonuçlarını ve sistem politikalarımızı aşağıda bilgilerinize sunarız: 1. Kullanıcı İncelemesi ve Adil Katılım Şikayetinize konu olan "Ahmet D." isimli kullanıcının hesabı ekiplerimizce detaylıca incelenmiştir. İlgili hesabın T.C. Kimlik doğrulaması yapılmış gerçek bir kullanıcı olduğu ve henüz herhangi bir ürün kazanımı bulunmadığı tespit edilmiştir. Müzayede.io olarak, abonelik türü uygun olan tüm kullanıcılarımıza, istedikleri sayıda ürüne teklif verme özgürlüğü tanımaktayız. Bu durum, açık artırma mantığının doğal bir parçasıdır ve kullanıcılarımızın stratejilerine herhangi bir kısıtlama getirmemekteyiz. Aynı özgürlük ve haklar sizin için de geçerli olup, dilediğiniz ürüne dilediğiniz kadar teklif sunabilirsiniz. 2. Güvenlik ve Caydırıcı Önlemler Fiyatların yapay olarak yükseltilmesi gibi bir durum söz konusu değildir. Ancak, ürün kazandığı halde satın alma işlemini gerçekleştirmeyen kullanıcılar için sistemimiz son derece sıkı kısıtlama ve yaptırım prosedürlerini otomatik olarak devreye almaktadır. Bu sayede sadece ciddi alıcıların sistemde kalması sağlanmaktadır. 3. İletişim Kanallarımız Hakkında Kayıtlarımız incelendiğinde, bu spesifik konuyla ilgili tarafımıza ulaşan bir destek talebiniz bulunmadığı görülmektedir. Bununla birlikte, farklı bir konudaki talebinize canlı destek hattımız üzerinden saniyeler içerisinde dönüş yapıldığı kayıtlarımızda mevcuttur. Müzayede.io olarak kullanıcılarımıza en hızlı desteği vermek önceliğimizdir. 4. Şeffaflık Uygulamamızdaki "Tamamlananlar" sekmesi üzerinden tüm müzayede detaylarını, verilen teklifleri ve kazanan profillerini şeffaf bir şekilde inceleyebilirsiniz. Sistemimizi daha adil ve güvenilir kılmak adına kullanıcı önerilerini her zaman dikkate alarak geliştirmelerimize devam ediyoruz. Saygılarımızla, Müzayede.io Destek Ekibi