to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Teklif Yükselten Kullanıcı Nedeniyle Güven Sorunu Ve Sınır Talebi
25.03.2026 tarihinde saat 12.30’dan itibaren Muzayede.io uygulamasını takip ederken “Ahmet d.” isimli kullanıcının neredeyse her ürüne teklif verdiğini ve sürekli teklifleri yükselttiğini fark ettim. Bu kişinin her ürüne teklif verip fiyatları yukarı çekmesi sebebiyle benim de boşa giden birçok teklifim oldu ve süreç bana güven vermedi.
Aynı kişinin bu kadar çok ürüne teklif verip sürekli fiyat yükseltmesinin adaletli olmadığını düşünüyorum. Açıkçası bu kişinin uygulama ile bağlantılı olabileceğini, daha fazla para kazanmak amacıyla fiyatları yapay olarak artırdığını düşünmeme sebep oluyor; aksi halde gerçekten her ürünü alabilecek durumda olduğuna inanmıyorum.
Muzayede.io içinden bu durumla ilgili iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben, aynı kişi için teklif verebileceği ürün sayısına makul bir üst sınır getirilmesini ve ilgili hesabın detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Uygulama içinde daha adil ve güvenilir bir açık artırma ortamı sağlanmasını istiyorum.
Sayın Buse Hanım, Platformumuzun işleyişine dair paylaştığınız gözlemler ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Belirttiğiniz hususlarla ilgili yapılan inceleme sonuçlarını ve sistem politikalarımızı aşağıda bilgilerinize sunarız: 1. Kullanıcı İncelemesi ve Adil Katılım Şikayetinize konu olan "Ahmet D." isimli kullanıcının hesabı ekiplerimizce detaylıca incelenmiştir. İlgili hesabın T.C. Kimlik doğrulaması yapılmış gerçek bir kullanıcı olduğu ve henüz herhangi bir ürün kazanımı bulunmadığı tespit edilmiştir. Müzayede.io olarak, abonelik türü uygun olan tüm kullanıcılarımıza, istedikleri sayıda ürüne teklif verme özgürlüğü tanımaktayız. Bu durum, açık artırma mantığının doğal bir parçasıdır ve kullanıcılarımızın stratejilerine herhangi bir kısıtlama getirmemekteyiz. Aynı özgürlük ve haklar sizin için de geçerli olup, dilediğiniz ürüne dilediğiniz kadar teklif sunabilirsiniz. 2. Güvenlik ve Caydırıcı Önlemler Fiyatların yapay olarak yükseltilmesi gibi bir durum söz konusu değildir. Ancak, ürün kazandığı halde satın alma işlemini gerçekleştirmeyen kullanıcılar için sistemimiz son derece sıkı kısıtlama ve yaptırım prosedürlerini otomatik olarak devreye almaktadır. Bu sayede sadece ciddi alıcıların sistemde kalması sağlanmaktadır. 3. İletişim Kanallarımız Hakkında Kayıtlarımız incelendiğinde, bu spesifik konuyla ilgili tarafımıza ulaşan bir destek talebiniz bulunmadığı görülmektedir. Bununla birlikte, farklı bir konudaki talebinize canlı destek hattımız üzerinden saniyeler içerisinde dönüş yapıldığı kayıtlarımızda mevcuttur. Müzayede.io olarak kullanıcılarımıza en hızlı desteği vermek önceliğimizdir. 4. Şeffaflık Uygulamamızdaki "Tamamlananlar" sekmesi üzerinden tüm müzayede detaylarını, verilen teklifleri ve kazanan profillerini şeffaf bir şekilde inceleyebilirsiniz. Sistemimizi daha adil ve güvenilir kılmak adına kullanıcı önerilerini her zaman dikkate alarak geliştirmelerimize devam ediyoruz. Saygılarımızla, Müzayede.io Destek Ekibi
