Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Muyu Yatak Sırt Ve Bel Ağrısı Yaptı

Aykut
1 Eylül 2023 16:3542.841

Ürünü 2019 pandemi döneminde aldım. Siparişim geldi ve 1-2 hafta kullanıp sonrasında pandemi sebebiyle okullar vs kapatılınca (öğretmenim) çalıştığım yerden (Van) memleketime (tokat) geldim. Böyle olunca yatağı aldığımı vs bile unuttum. Bu süre zarfında deneme süresi olan 100 günü 2 gün geçirerek iade başvurusunda bulunup; ürünü 2 hafta bile kullanmadım. Pandemi sebebiyle bulunduğum yerden ayrıldım. Yasaklar başladığı için ürünü size gönderme şansım zaten yoktu vs. Durumu anlatmama rağmen şirket sahibi (pazarlamacı sanırım) yapacak bir şey yok 2günde olsa geçmiş diyerek beni reddetti. O günden beridir doktor doktor geziyorum. Omurga ve bel ağrılarım geçmek bilmedi. Ankilozan spondilit tanısı aldım, Fibromiyalji aldım. Bir sürü gereksiz ilaçlar ozon tedavileri daha neler neler. Daha sonra ürünle alakalı sosyal medyada başıma geleni anlattığım bir yorumda bulundum ve saniyesinde pazarlamacı arkadaş beni aradı ve yaklaşık 3 saat bir sürü şey söyleyip bana yastık hediye edeceğini ve yorumu kaldırmamı istedi. Konuyla alakalı burada da aynı şikayetleri görünce bende tekrar yazmak istedim. Belki alacak kişilere bir fikir olur. Kendi sitesinde binlerce yorumu olan bir ürünün ne hikmet internette doğru düzgün hiçbir yerde bir yorumu bile yok.

3 Destek
5 Eylül 2023 11:09 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar, Sizden konu ile ilgili olarak sipariş numaranız ya da siparişi oluşturduğunuz isim soy ismi bilgilerini iletmenizi rica edeceğiz. Müşteri deneyim uzmanlarımız sizler ile iletişime geçip yardımcı oluyor olacaklardır. Teşekkürler, Sevgiler Muyu Ekibi

Aykut
Aykut
4 Ekim 2023 10:53

3 hafta geçti hala bir dönüş sağlamadılar.

Merhaba Aykut Bey, Müşteri destek ekibimiz tarafınıza e-mail yönlendirmiştir. Bilginize, Sevgiler

Aykut
Aykut
6 Ekim 2023 12:37

Tarafıma atılan mailde akla ziyan bir şekilde 2020deki ödediğim ürün fiyatını tarafıma iade edebileceklerini söylediler. Dalga geçer gibi bir yaklaşım üslubu markanın nasıl bir satış politikasının olduğunu ayan beyan ispatlamakta. Satın alma arifesinde olanlar için bu hususları göz önünde bulundurmaları kendileri için çok iyi olur yoksa o zaman bir maaştan fazlasını verdiğim (öğretmen maaşı) ürünü şu anki maaşımın 10 da birini teklif edebilecek bir üslupla karşı karşıya kalabilirler. Satış yapıldıktan sonra asla ve asla ürünlerinin arkasında değiller!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yataş Yastığımın Çok Rahatsız Olması.

Şebnem
Şebnem
Yataş
17 Ekim 2023 15:192.019

Yataş Bedding mağazasından aldığım yastığı anlatmak istiyorum. Almamanız için. Yastık çok övülen bir ürün, hibrit sağlık...

1

Yataş Visco Therapy SPA Yastık Şikayeti

Can
22 Aralık 2023 12:355.166

Satın alma tarihi: 10.02.2022 Satın alınan yer: Yataş/ Hepsiburada resmi sayfası Ürün: Visco Therapy SPA Yastık Şikaye...

1

Yataş Spinal Support Classic Yatak Sorunu

Zilal
Zilal
Yataş
1 Kasım 2023 10:406.384

Ürün, satıcı, anlaşmalı kargocusu kesinlikle kötü. Ürünü 3 gün kullanabildim 3. Gün bel ağrısı ile uyandım. Ürünün her y...

1 Destek
5
Çözüldü

İşbir Yatak İade Ambalaj Malzemesi

Ezgi
20 Ekim 2023 11:102.643

"İşbir Yatak firmasından bizzat ilgilenen ve sorunun çözülmesini sağlayan fulya hanıma çok teşekkür ederim. Kesinlikle çözüm odaklı, iyi ve samimi bir yaklaşımı oldu."